Uslovi Korišćenja Živa Izvori Wellness Platforme
Jasni i fer uslovi korišćenja koji štite i vas i našu platformu.
Dobrodošli na platformu Živa Izvori Wellness! Korišćenjem naših usluga, saglasni ste sa sledećim uslovima i odredbama. Molimo vas da ih pažljivo pročitate. Ovi uslovi stupaju na snagu 1. januara 2024. godine i regulišu vaš pristup i upotrebu platforme.
Živa Izvori Wellness je osmišljen da vam pruži personalizovane wellness planove, preporuke proizvoda i podršku zajednice. Pristupanje platformi je omogućeno zrelim odraslim osobama (35+) koje traže pouzdane, na dokazima zasnovane, wellness rešenja. Vaša saglasnost sa ovim uslovima je neophodna za korišćenje naših alata i sadržaja.

Korisnički Nalog I Vaše Obaveze
Za korišćenje personalizovanih usluga Živa Izvori Wellness platforme, neophodno je kreirati korisnički nalog. Prilikom registracije, morate pružiti tačne, potpune i ažurne informacije. Vi ste isključivo odgovorni za održavanje poverljivosti vašeg naloga i lozinke, kao i za sve aktivnosti koje se dešavaju pod vašim nalogom.
- Tačnost informacija: Uvek ažurirajte svoje lične podatke.
- Sigurnost lozinke: Koristite snažne i jedinstvene lozinke.
- Odgovornost za aktivnosti: Sve aktivnosti sa vašeg naloga su vaša odgovornost.
- Zabranjena upotreba: Korišćenje naloga za nezakonite ili štetne aktivnosti može dovesti do suspendovanja.

Smernice Za Korišćenje Wellness Usluga
Kako bismo održali pozitivno i produktivno okruženje, molimo vas da sledite ove smernice:
- Pravilna upotreba funkcija: Koristite wellness funkcije i alate isključivo u skladu sa njihovom namenom za unapređenje vašeg zdravlja.
- Tačnost zdravstvenih informacija: Sve informacije koje delite o svom zdravlju moraju biti istinite i precizne kako biste dobili relevantne preporuke.
- Pravila zajednice: Poštujte druge članove. Svaki oblik uznemiravanja, diskriminacije ili neprimerenog sadržaja je strogo zabranjen.
- Deljenje sadržaja i intelektualna svojina: Ne delite sadržaj zaštićen autorskim pravima bez dozvole. Sav sadržaj koji kreirate na platformi podleže ovim uslovima.

Plaćanje I Naplata Usluga
Detalji o cenama, plaćanju i procedurama za naplatu:
Pricing i metode plaćanja
Nudimo različite pakete pretplate sa jasnom strukturom cena. Prihvatamo sve glavne kreditne i debitne kartice, kao i definisane opcije online plaćanja. Svi troškovi su iskazani u dinarima (RSD).
Uslovi pretplate i automatska obnova
Većina naših pretplata se automatski obnavlja. Bićete obavešteni pre svake obnove. Možete upravljati svojom pretplatom i isključiti automatsku obnovu putem podešavanja naloga.
Politika povraćaja i otkazivanja
Detalji o povraćaju novca i procedurama za otkazivanje pretplate navedeni su u našoj politici povraćaja. U principu, povraćaji su mogući unutar 14 dana od kupovine za neiskorišćene usluge.
Posledice kasnog plaćanja
U slučaju neblagovremenog plaćanja, zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo vaš pristup uslugama dok se ne izmire sve obaveze.
Intelektualna Svojina I Autorska Prava

Sav sadržaj na platformi Živa Izvori Wellness, uključujući tekst, grafike, logotipe, slike, audio i video zapise, softver i dizajn, predstavlja isključivu intelektualnu svojinu Živa Izvori Wellness ili njegovih licenciranata i zaštićen je domaćim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima i intelektualnoj svojini.
- Vlasništvo platforme: Svi elementi platforme su naša zaštićena imovina.
- Sadržaj koji generiše korisnik: Postavljanjem sadržaja na platformu, dodeljujete Živa Izvori Wellness-u neekskluzivnu, prenosivu, sublicenciranu, besplatnu globalnu licencu za korišćenje, distribuciju, modifikovanje, prikazivanje i izvršavanje tog sadržaja u vezi sa radom platforme.
- Zaštita žiga i autorskih prava: „Živa Izvori Wellness“ i povezani logotipi su registrovani žigovi. Svaka neovlašćena upotreba je strogo zabranjena.
- DMCA usklađenost: Poštujemo zahteve Zakona o digitalnim autorskim pravima u milenijumu (DMCA) i spremni smo da odgovorimo na validne obavesti o povredi autorskih prava.
Ograničenja Odgovornosti I Izuzeci
Važno je razumeti obim naše odgovornosti prilikom korišćenja platforme.
- Ograničenja odgovornosti platforme: Živa Izvori Wellness pruža platformu „takvu kakva jeste“ i ne garantuje za njenu neprekidnu dostupnost ili odsustvo grešaka. Ne snosimo odgovornost za indirektnu, slučajnu, posebnu ili posledičnu štetu.
- Odricanje od zdravstvenih saveta: Sadržaj na platformi služi isključivo u informativne svrhe i ne predstavlja medicinski savet. Uvek se konsultujte sa kvalifikovanim zdravstvenim radnikom pre donošenja bilo kakvih zdravstvenih odluka.
- Viša sila: Nećemo biti odgovorni za bilo kakvo kašnjenje ili neizvršavanje obaveza uzrokovano događajima van naše razumne kontrole (viša sila).

Rešavanje Sporova I Žalbi
Cilj nam je da sve sporove rešimo na efikasan i pravedan način.
- Proces rešavanja sporova: U slučaju neslaganja, podstičemo vas da nam se prvo obratite putem našeg korisničkog servisa.
- Medijacija i arbitraža: Za složenije slučajeve, možemo predložiti medijaciju ili obavezujuću arbitražu kao alternativne metode rešavanja sporova.
- Mjerodavno pravo i nadležnost: Ovi uslovi su regulisani zakonima Republike Srbije. Svi sporovi koji proizilaze iz ovih uslova biće rešavani pred nadležnim sudovima u Beogradu.
- Postupanje sa žalbom korisnika: Sve žalbe korisnika se ozbiljno shvataju i obrađuju u najkraćem mogućem roku, u skladu sa našom unutrašnjom politikom postupanja sa žalbama.

Izmene Uslova I Kontakt Informacije
Želimo da ostanemo u kontaktu i da vas obavestimo o svim važnim promenama.
Postupci obaveštavanja o izmenama
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo i izmenimo ove Uslove korišćenja. O svim značajnim izmenama bićete obavešteni putem obaveštenja na platformi, putem e-pošte ili na drugi prikladan način pre stupanja izmena na snagu.
Načini obaveštavanja korisnika
Obaveštenja mogu uključivati iskačuće poruke na sajtu, e-poštu na adresu povezanu sa vašim nalogom, ili objave na našem blogu i stranici sa novostima.
Pravne kontakt informacije za pitanja uslovi
Za sva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim uslovima, možete nas kontaktirati na:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +381 11 3567890
- Adresa: 315 Bulevar Kralja Aleksandra, Suite 4F, 11000 Beograd, Srbija
Prihvatanje uslova i nastavak korišćenja
Vaše dalje korišćenje Živa Izvori Wellness platforme nakon objavljivanja izmena smatraće se vašim prihvatanjem revidiranih uslova. Ukoliko se ne slažete sa izmenama, molimo vas da prestanete sa korišćenjem platforme.